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【販売終了およびサポート期間のお知らせ】
「Tratool」は2017年4月3日をもちまして、販売を終了させていただきました。長年にわたるご愛顧に心より感謝申し上げます。
また、お買い上げ頂いた「Tratool」のサポート期間は2018年3月31日までとさせていただきます。
(サポート終了後も、Tratoolのご利用は可能です)
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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 株式会社ロゼッタ
運営責任者 五石順一
所在地 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-7-1
ニュー九段ビル5F
お支払方法 下記のいずれかの決済手段による前払いとなります。
クレジットカード
コンビニエンスストア
銀行振込
郵便振替
付帯費用 ダウンロード時にかかるプロバイダ使用料や回線使用料などの通信費はお客様のご負担となります。
引渡し時期 原則としてお支払い後2週間以内
(2週間以内に商品が届かない場合はご連絡ください)
お支払い期間 支払い案内の連絡後2週間以内
返品の対応 1.商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合,及び数量が不足していた場合のみ、交換・返品・再送の受付をします。この場合、会員は商品到着後 1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
問合せ方法 電子メール /info@tratool.com
クレジットカード決済 クレジットカード決済の場合、決済代行会社(テレコムクレジット株式会社)からの請求となります。 当該処理に関するお問い合わせは、以下連絡先までお願い致します。
テレコムクレジット株式会社(決済代行業者登録制度登録済)
・電話番号:03-3457-9124
・メールアドレス: info@telecomcredit.co.jp


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